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Proteggiamo i dati riservati dei nostri utenti!

Ti invitiamo a leggere attentamente questo documento per conoscere e comprendere il nostro impegno al trattamento dei tuoi dati personali. Continuando a navigare nel nostro sito, confermi di aver letto, compreso e accettato l’intera nostra politica sulla privacy.

Chi è responsabile del trattamento dei tuoi dati?

Il responsabile del trattamento dei dati personali è la società Vegan Tomorrow, registrata al numero 88771130700017, con sede in 87 Quai de Queyries 33100 Bordeaux, Francia. La società Vegan Tomorrow raccoglie i dati personali degli Utenti del proprio Sito.

Quando raccogliamo le tue informazioni?

Raccogliamo le tue informazioni personali: – Quando navighi e utilizzi il nostro Sito / App – Quando compili il Modulo – Quando paghi per i Servizi – Quando ci contatti direttamente tramite e-mail, telefono, posta o tramite la nostra chat.

Che tipo di dati raccogliamo?

Quando navighi e utilizzi il nostro sito, raccogliamo informazioni tecniche dal tuo dispositivo mobile, computer o tablet, come il tuo sistema operativo, il tuo tipo di dispositivo e l’indirizzo IP da cui accedi al nostro sito;
Quando effettui il pagamento, ti chiediamo di fornire informazioni riguardanti il ​​numero della tua carta di pagamento, la data di scadenza e i codici di sicurezza;
Quando ci contatti direttamente tramite email, telefono, posta ordinaria, messaggistica o tramite la nostra chat, raccogliamo le informazioni che ci fornisci come nome, cognome, i tuoi dati di contatto;

Cos’è un cookie?

Un cookie è un piccolo file di testo salvato dal disco rigido del tuo terminale (computer, tablet, smartphone, ecc.) E fornito dal sito che stai visitando. Contiene le tue informazioni di navigazione (esempio: lingua selezionata, contenuto del carrello, ecc.). Quindi quando torni sul sito, o passi da una pagina all’altra, il tuo terminale viene “riconosciuto”.

Sono presenti cookie anche sulle applicazioni mobili ?

Non ci sono cookie sulle applicazioni mobili. Le uniche informazioni utilizzate sono gli identificatori univoci del tuo cellulare che consentono di identificare il dispositivo. Questi identificatori vengono quindi memorizzati nel dispositivo dell’utente e accessibili dall’applicazione VEGANLAND al fine di garantire il corretto funzionamento dell’Applicazione e di tutte le sue funzionalità. Questi identificatori possono essere utilizzati anche per scopi di marketing e analitici.

Perché utilizziamo i cookie?

Come i siti più recenti, utilizziamo i cookie per raccogliere dati analitici sull’utilizzo del nostro sito web. I dati analitici contenuti nei cookie ci consentono di migliorare il comfort della tua navigazione. Il tuo terminale viene riconosciuto da una visita all’altra e le tue preferenze di navigazione vengono mantenute. I cookie consentono inoltre di accedere ad aree riservate come il proprio account utente, grazie ad un identificativo. Utilizziamo i cookie anche per adattare il nostro sito al tuo comportamento di navigazione. In particolare, misuriamo il numero di visitatori, l’attività dei visitatori, la frequenza dei resi, ecc. Al fine di tenere conto di queste abitudini di utilizzo per migliorare il nostro sito (misure di sicurezza, correzioni di bug informatici, ecc ..).

Che tipo di cookie utilizziamo?

Cookie funzionali : ti permettono di essere riconosciuto per offrirti un’esperienza di navigazione ottimale. Sono necessari per utilizzare alcuni aspetti del nostro sito, come salvare le tue preferenze o aumentare la sicurezza quando si accede all’area protetta. Questi cookie raccolgono informazioni anonime e non possono tracciare i tuoi movimenti su altri siti.

Cookie analitici : raccolgono informazioni su come viene utilizzato il sito. Consentono di stabilire statistiche relative all’uso del nostro sito web (identifica le pagine più visitate, le pagine in cui si riscontrano errori, ecc.). Raccogliamo così le informazioni necessarie per migliorare la qualità del servizio e l’esperienza dell’utente.

Cookie pubblicitari: raccolgono informazioni su come navighi per fornirti contenuti pubblicitari pertinenti che potrebbero interessarti. Gli annunci che ti vengono mostrati sono più pertinenti.

Come disabilitare i cookie?

Puoi scegliere di eliminare sistematicamente i cookie o di farlo caso per caso. Devi effettuare un’impostazione per questo nel tuo browser. La procedura varia a seconda del browser che stai utilizzando:

Chrome: ulteriori informazioni su Google Chrome

Safari: Ulteriori informazioni su Safari

Internet Explorer: Ulteriori informazioni su Internet Explorer

Firefox: Ulteriori informazioni su Mozilla Firefox

Newsletter:

Fornendoci il tuo indirizzo email, accetti di ricevere una newsletter. Puoi chiedere a Vegan Tomorrow, in qualsiasi momento, di non ricevere più le newsletter cancellandoti direttamente dalla newsletter o tramite il tuo Account Utente oppure inviando una mail al seguente indirizzo: [email protected]

Cosa dovresti sapere dei dati raccolti dai social network?

Utilizziamo pixel del pubblico personalizzati di Facebook e Twitter. Questi pixel sono pezzi di codice JavaScript installati su ogni pagina del tuo sito che raccolgono e trasmettono i dati impostati dai programmi di marketing di Facebook e Twitter. Utilizziamo questi servizi per raccogliere dati relativi al comportamento degli utenti del nostro sito. Tra le informazioni raccolte dal pixel c’è la sessione di navigazione dell’utente che viene inviata a Facebook o Twitter insieme a un ID hash e l’URL visitato dall’utente.

Registrazione delle chiamate:

È probabile che le tue conversazioni telefoniche con i nostri team vengano registrate per migliorare la qualità dei nostri servizi. Le registrazioni delle chiamate vengono conservate per un periodo di 9 mesi. al termine di questo periodo vengono poi cancellati. Tutti i dati personali da voi ottenuti durante questa chiamata saranno trattati in conformità con le disposizioni di questa politica.

Qual è lo scopo del trattamento delle tue informazioni?

Trattiamo i dati che raccogliamo per fornirti il ​​servizio richiesto, per migliorarne l’efficienza e la qualità, per contattarti per conoscere le tue opinioni e commenti sui nostri servizi.

Quali sono i tuoi diritti?

Hai il diritto di ricevere informazioni chiare e gratuite da Vegan Tomorrow sui dati personali raccolti su di te.
Inoltre, hai i seguenti diritti: Diritto di accesso: il diritto di sapere quali informazioni sono state raccolte e come vengono elaborate.

– Diritto di rettifica : il diritto di richiedere una modifica dei tuoi dati personali nel caso in cui non siano aggiornati.

– Diritto alla cancellazione : il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.

– Diritto alla limitazione del trattamento : il diritto di richiedere che siano posti limiti al trattamento dei dati personali.

– Diritto alla portabilità dei dati : il diritto di trasferire i dati personali in un formato informatico leggibile.

– Diritto di opposizione : diritto di revocare il proprio consenso preventivo o di opporsi al trattamento dei propri dati personali per motivi legittimi, ad eccezione della prospezione commerciale, per la quale non è richiesta la motivazione.

– Diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo : il diritto di presentare ricorso contro la società Vegan Tomorrow, a un’autorità di controllo, che nel nostro caso è la CNIL.

La sicurezza dei dati:

Scegliamo fornitori di servizi competenti per proteggere adeguatamente i dati personali che ci affidi. Adottiamo misure per proteggere le tue informazioni dall’accesso non autorizzato e dal trattamento illecito, perdita accidentale, distruzione e danni.
Vegan Tomorrow implementa misure di sicurezza organizzative e tecniche adeguate al grado di sensibilità dei dati personali per proteggerli da qualsiasi intrusione dolosa, perdita, alterazione o divulgazione a terze parti non autorizzate. Le transazioni con un destinatario terzo sono soggette a un contratto per garantire la protezione dei tuoi dati personali e il rispetto dei tuoi diritti. Siamo pienamente impegnati per una protezione efficace dei dati personali che ci affidate. In questa continua preoccupazione per la sicurezza e la protezione, ti invitiamo a prestare attenzione per impedire l’accesso non autorizzato ai tuoi dati personali e per proteggere i tuoi dispositivi (computer, smartphone, tablet) da qualsiasi accesso indesiderato, anche dannoso, con una password complessa, che si consiglia di cambiare regolarmente. Se condividi un terminale, ti consigliamo di disconnetterti dopo ogni utilizzo.

Quando condividiamo i tuoi dati?

Per l’esecuzione dei servizi :

Vegan Tomorrow può comunicare i dati personali dell’utente a fornitori di servizi debitamente autorizzati. Ad esempio, i pagamenti effettuati con carta di credito sono affidati a un fornitore di servizi di pagamento che ne garantisce il buon funzionamento e la sicurezza. In quanto tale, questo fornitore di servizi è il destinatario di dati personali come i numeri di carta di credito, che raccoglie e memorizza a nostro nome e per nostro conto.

Per l’archiviazione dei dati :

Le informazioni che raccogliamo su di te saranno trasferite e archiviate sui nostri server situati nell’Unione Europea. Questi paesi hanno un livello adeguato di protezione per quanto riguarda la protezione dei dati personali. Prima del trasferimento, e in conformità con le normative vigenti, implementiamo tutte le procedure necessarie per ottenere le garanzie necessarie a garantire tali trasferimenti.

Per le partnership commerciali :

Previo tuo espresso consenso, potremmo trasmettere i tuoi dati personali anche a partner commerciali, i quali potranno utilizzarli per propri scopi ed in particolare per finalità commerciali e / o pubblicitarie dirette.

Potremmo anche condividere le tue informazioni:

Se abbiamo l’obbligo di divulgare o condividere le tue informazioni al fine di rispettare questi obblighi o requisiti normativi.

Aggiornamento della Privacy Policy

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche verranno quindi pubblicate sul Sito. Se non accetti le modifiche pubblicate, devi interrompere qualsiasi utilizzo del sito.

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