Términos de Servicio
Actualizado el: 1 de mayo de 2021
Definiciones
En estos Términos de servicio (TOS), los siguientes términos se utilizan con su definición como se indica a continuación:
Cuenta: el área personal dedicada del Miembro dentro de la Aplicación, a la que puede acceder al registrarse correctamente e interactuar con la Aplicación. Permite al Miembro acceder a los Servicios. Un miembro solo puede tener una cuenta.
Aplicación: la aplicación VEGANLAND, disponible en Apple App Store y Google Play Store.
Descubierta: una vista de los miembros conectados a la aplicación más recientemente y que se ajustan al rango de edad de interés seleccionado.
Me gusta: una acción encarnada en el corazón y articulando interés. La función es confidencial y no se envía ninguna notificación excepto cuando el «Me gusta» es recíproco.
Coincidencia: un evento generado entre dos perfiles y desencadenado por un «Me gusta» en ambos perfiles. Significa interés común y envía una notificación de «Tienes una correspondencia», lo que permite a los miembros iniciar un diálogo.
Deslizar hacia la izquierda: una acción que indica falta de interés. Esta función es privada y no se envía ninguna notificación. Los perfiles «deslizados hacia la izquierda» no aparecerán en la línea de tiempo del miembro en el futuro, pero podrían, sin embargo, volver a encontrarse en Gridview.
Deslizar hacia la derecha: una acción que indica interés. Esta función es privada y solo se envía notificación cuando hay Match.
Mensajes: solo los miembros con Match pueden usar la función «Chat» de la aplicación para enviarse mensajes entre ellos.
Miembro: una persona registrada en la aplicación
Miembro Premium: un miembro que se ha suscrito a VEGANLAND Premium
Semillas: unidad de crédito que se puede comprar y usar en la Aplicación para desbloquear ciertas funciones.
Servicios: todos los servicios ofrecidos por VEGANLAND de forma gratuita o por suscripción para fomentar encuentros virtuales o en la vida real entre Miembros con un interés mutuo o identificados mediante un método de búsqueda específico.
Viaje: función que permite a los miembros Premium ubicarse en cualquier otro lugar que no sea su ubicación actual para descubrir personas cercanas a esa área específica.
VEGANLAND: nombre de la Aplicación y marca registrada, que representa a la empresa Vegan Tomorrow.
VEGANLAND Premium: todos los Servicios cobrados ofrecidos por VEGANLAND en forma de suscripción por la duración determinada por el Miembro.
Vegan Tomorrow: sociedad francesa (Société par Actions Simplifiée) con un capital social de 175.000 € inscrita en el Bordeaux R.C.S. (registro mercantil y societario) bajo el núm. 887 711 307, y propietario y único operador de la aplicación y marca registrada VEGANLAND.
Artículo 1: Alcance
Los Términos de servicio (TOS) describen los derechos y responsabilidades de las partes que utilizan la Aplicación. Establece la base del acuerdo legal entre el cliente y VEGANLAND.
1.1 Políticas contradictorias
Los TOS proporcionan las políticas y los procedimientos básicos para utilizar la Aplicación. Estas políticas y procedimientos se complementan con la Política de privacidad y la Política de uso de cookies para brindar al usuario una dirección clara sobre cómo utilizar la Aplicación. En caso de alguna contradicción entre las políticas que hagan que las pautas sean incomprensibles, irregulares y / o inverosímiles, estos TOS sustituirán a la Política de privacidad y la Política de uso de cookies.
1.2 Actualizaciones
VEGANLAND se reserva el derecho de modificar o cambiar los TOS en cualquier momento según lo considere apropiado o terminar los servicios sin el consentimiento del Miembro o de un tercero.
En caso de cualquier modificación, el Miembro será notificado de dichos cambios por Aplicación o enviado por correo electrónico a la dirección de correo electrónico del Miembro. El miembro tiene la responsabilidad de garantizar que la dirección de correo sea precisa.
Se recomienda al Miembro que lea detenidamente los TOS actualizados y comprenda todos los cambios nuevos que resulten de las actualizaciones.
El uso continuo del servicio de la Aplicación después de las actualizaciones implica que los Miembros acuerdan estar sujetos a los nuevos Términos de Servicio y a los nuevos términos y condiciones.
El Miembro es libre de rescindir el servicio y cerrar la Cuenta en cualquier momento en caso de que no esté de acuerdo con los nuevos Términos de servicio estipulados en el Artículo 13.3.
1.3 Efecto inmediato
Los nuevos TOS se aplicarán a todos los miembros activos inmediatamente a partir de la fecha de su introducción.
Artículo 2: Ley aplicable y resolución de disputas
2.1 Ley aplicable
La ley francesa administrará exclusivamente estos TOS, y ninguna otra regla en conflicto anulará la ley.
2.2 Resolución de disputas
El Miembro acepta informar a VEGANLAND de cualquier disputa escribiendo directamente un correo electrónico o una carta utilizando la dirección de correo electrónico o postal proporcionada en el artículo 14 de este documento antes de ejecutar cualquier acción legal para tratar de encontrar una solución armoniosa a la disputa cuando surjan problemas.
Si el mecanismo de resolución de disputas no logra una solución duradera, se notificará al Miembro que use el proceso de mediación sin costo y presente el problema a la Resolución de disputas en línea recomendada por la Comisión Europea para la mediación, a la que se puede acceder a través de este enlace :
http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Todos los asuntos relacionados con el establecimiento, la interpretación, el desempeño o la expiración de estos TOS que no pudieron resolverse de manera efectiva en el proceso de resolución de disputas viales serán manejados por los tribunales de Burdeos (Francia).
Artículo 3: Registro
3.1 Opciones de descarga de aplicaciones
La aplicación gratuita está disponible para su descarga desde Google Play Store o Apple App Store, que son las plataformas de descarga oficiales, en los teléfonos inteligentes Android con la versión 5 o superior, y los iPhone con la versión iOS 10 o superior.
3.2 Derechos de los miembros al registrarse
Una vez que se cumplan todas las condiciones para la usabilidad de la Aplicación por parte del Miembro, VEGANLAND asignará al Miembro una Cuenta personal, que incluirá lo siguiente;
• Una página de perfil
• Una bandeja de entrada
• Una opción de «notificaciones»
Un miembro no puede tener más de una cuenta.
3.3 Obligaciones del miembro al registrarse para la cuenta
El Miembro elegible debe tener 18 años o más al momento de registrarse para una Cuenta, debe proporcionar información precisa y actualizada.
El método para registrarse en el servicio es mediante un número de teléfono celular. Este método no ofrece la recuperación automática de la información personal del miembro, sino que el miembro debe proporcionar personalmente los detalles requeridos, incluidos el nombre, el sexo, la edad o la fecha de nacimiento, así como dos fotos personales y cualquier otra información relevante al momento de registro.
By registering for the App services, the Member agrees to TOS and the Privacy Policy and commits to fulfilling their obligations.
Artículo 4: Servicios y Características
4.1 Propósito del Servicio
VEGANLAND ofrece una interfaz fácil de usar que puede permitir a los Miembros interactuar entre sí y crear reuniones virtuales o de la vida real para servir a intereses personales. Todos los Miembros pueden interactuar con sus colegas libremente de acuerdo a los TOS y en cumplimiento de las leyes.
Los servicios no sustituyen ni compiten con los servicios ofrecidos por el asesoramiento o el servicio de la agencia matrimonial de ninguna manera. El objetivo principal de esta solicitud es permitir a los miembros con intereses comunes organizar reuniones virtuales o de la vida real en función de sus ubicaciones y preferencias de dieta.
4.2 Servicios para los miembros
Siempre que los miembros estén de acuerdo en cumplir con estas condiciones de servicio y aparte de las tarifas de conexión y telecomunicación, la mayoría de los servicios de VEGANLAND están disponibles para los miembros sin costo alguno, incluyendo:
• Accediendo a los perfiles recomendados.
• Completando su perfil según el TOS..
• Configuring his or her search criteria.
• Configurando su criterio de búsqueda.
• Informar confidencialmente a todos los miembros cuya conducta viole las condiciones de servicio o la ley aplicable.
• Invitar a amigos.
• Envío de «Me gusta» confidenciales.
• Recibir notificaciones.
• Envío de mensajes cuando alguien tiene una correspondencia.
• Visualización de los perfiles de otros miembros.
• Ver a la última persona conectada.
Artículo 5: Protección de datos personales
VEGANLAND tiene un gran respeto por su privacidad y toma todas las medidas necesarias para proteger sus datos de cualquier parte o uso no autorizado. Recomendamos a todos los Miembros que examinen cuidadosamente toda nuestra Política de privacidad para obtener una idea de cómo procesar y utilizar sus datos, haciendo clic en el enlace «Política de privacidad» en la Aplicación.
Artículo 6: Obligaciones y responsabilidad de VEGANLAND
6.1 Recursos técnicos y seguridad
VEGANLAND se compromete a ofrecer infraestructura y recursos técnicos para proporcionar a los miembros un dispositivo iPhone con una versión del sistema operativo iOS 10 o superior y un teléfono inteligente Android con una versión 5 o superior con servicios de alta calidad.
VEGANLAND no será responsable de los problemas relacionados con la forma en que los Miembros operan el dispositivo o de cualquier problema de compatibilidad entre el dispositivo y la Aplicación.
VEGANLAND no acepta responsabilidad causada por fallas, interrupciones o mala conexión de los Servicios del proveedor de Internet del Miembro, o por otros factores que no están bajo el control de VEGANLAND que podrían socavar el acceso a los servicios o causar un efecto adverso en el acceso a los servicios ofrecidos por VEGANLAND .
VEGANLAND tomará todas las medidas necesarias para proteger a sus Miembros de posibles riesgos relacionados con los mensajes de spam o mensajes sospechosos que afirman originarse en VEGANLAND. Los miembros deben ejercer la debida diligencia y todas las precauciones necesarias para evitar o minimizar el riesgo de ser víctimas de estafas y actividades sospechosas e informar a VEGANLAND enviando un mensaje o un correo electrónico a la dirección indicada en el Artículo 14 de este documento.
6.2 Conducta ilegal
VEGANLAND y sus socios no serán responsables de las conductas no autorizadas de los Miembros que puedan generar responsabilidad penal, incluidos, entre otros, los siguientes:
Cualquier forma de violación de los derechos de propiedad intelectual de terceros,
Cualquier forma de estafa,
Cualquier actividad comercial o profesional,
Cualquier violación de los derechos personales, incluidos los derechos de imagen y el derecho a la privacidad,
Prostitución,
Robo de identidad.
6.3 Sistema de moderación de informes
Según el Artículo 6.I-7 de la Ley de Confianza Francesa en la Economía Digital del 21 de junio de 2004, y como proveedor de servicios de alojamiento, VEGANLAND no tiene poder legal para monitorear el contenido compartido o almacenado por los Miembros a través de la Aplicación.
Sin embargo, según el Artículo 6.I-3 de las directrices, VEGANLAND debe establecer un sistema de moderación de informes que permita a los Miembros informar cualquier contenido ilícito, ofensivo y dañino.
VEGANLAND se compromete a eliminar dicho contenido de inmediato después de la notificación y después de la debida confirmación por parte del Servicio al Cliente.
El conocimiento del contenido ilegal se considera efectivo bajo el Artículo 6.I-5 de la Ley de Confianza Francesa en la Economía Digital en el momento en que se alerta al proveedor de alojamiento de lo siguiente:
• La fecha del informe.
• La persona de identidad responsable de transmitir el contenido.
• Los detalles de los hechos en disputa (cuando sea posible, el contenido debe ir acompañado de una captura de pantalla)
• Una explicación de por qué el contenido debe eliminarse de la Aplicación.
Con este propósito, VEGANLAND ha creado un sistema de moderación de informes Artículo 6.I-7 de la Ley francesa de confianza en la economía digital que faculta a los usuarios de la aplicación a cualquier contenido ilícito u ofensivo relacionado con una disculpa e incitación al terrorismo, disculpa por crímenes de lesa humanidad, incitación al prejuicio racial, incitación al odio basado en el género, incitación a la violencia contra la mujer y violación de la dignidad humana, orientación sexual o discapacidad y pornografía infantil.
El equipo de VEGANLAND está estrictamente comprometido con el procedimiento de notificación de todo el contenido abusivo o ilegal en la Aplicación de acuerdo con la ética profesional establecida o las normas sociales aceptables y se niega a asociarse con Miembros que participen en actos ilegales, abusivos, violentos, insultantes y / o discriminatorios.
Cuando un miembro transmite contenido ilegal en la Aplicación y se notifica al Servicio al Cliente al respecto, puede suspender o cancelar la Cuenta del Miembro responsable de acuerdo con las pautas emitidas en virtud del Artículo 13.4. La decisión de cancelar o suspender la cuenta de los miembros debe estar respaldada por la evidencia provista por el periodista para garantizar que VEGANLAND cumpla con el mandato legal de evitar compartir o publicar contenido abusivo u ofensivo.
El Miembro responsable de publicar el contenido ofensivo o ilegal será notificado de la decisión de suspender o cancelar su Cuenta a través del correo electrónico y / o las direcciones de la Aplicación proporcionadas en la Aplicación. Sin embargo, el transmisor no tiene derecho a ser informado sobre la identidad del reportero del contenido ilegal.
Además de este sistema de informes, los Miembros tienen el derecho de bloquear a otros Miembros para evitar cualquier conversación o compromiso con ese Miembro en caso de que uno sienta que la conducta o el comportamiento de ese Miembro viola las reglas de etiqueta. Esto evita cualquier intercambio mutuo de mensajes, me gusta u otras actividades relacionadas con mensajes o conversaciones anteriores o futuras, o lo garantiza. Los miembros son notificados sobre la presencia de un miembro que ha sido bloqueado de la aplicación por transmitir contenido ilegal, especialmente cuando los miembros tienen una razón para creer que las actividades de los miembros bloqueados infringirán sus derechos de uso de la aplicación. La acción de los Miembros para determinar con quién interactuar o no interactuar en la Aplicación es confidencial, y VEGANLAND no comparte tales acciones con otros Miembros. El miembro puede decidir cuándo bloquear o desbloquear otros miembros fácilmente y sin costo.
Sin embargo, en caso de que se publique un contenido reportado, y dicho contenido parece violar las reglas o regulaciones, se alienta a los Miembros afectados a buscar justicia presentando sus reclamos a la policía u otras autoridades relevantes.
El sistema de presentación de informes de VEGANLAND no tiene la intención de sustituir la queja, y el procedimiento judicial de ninguna manera contra un Miembro preparó el contenido informado.
Cualquier informe injusto de un miembro se considerará un abuso del sistema de moderación de la comunidad y se tratará como un incumplimiento de estos TOS, y se impondrán sanciones al miembro responsable del informe injusto, incluida la terminación o suspensión de la cuenta de conformidad con el artículo 13.4 de los TOS. Además, el Miembro culpable de abuso del sistema de moderación de la comunidad puede ser responsable del pago de daños a la víctima según lo estipulado en el Artículo 6.I-4 de la Ley de Fideicomiso Francés en la Economía Digital o incluso procedimientos legales.
6.4 Deber de precaución
Se solicita a los Miembros que sean cautelosos al organizar reuniones con extraños que solo conocen a través de la Aplicación. VEGANLAND no se responsabilizará de ningún problema o daño que pueda resultar de la reunión de la vida real entre los Miembros que se hayan reunido virtualmente en la Solicitud.
6.5 Eventos grupales
Los miembros no están autorizados a usar los Servicios de VEGANLAND para planificar u organizar reuniones grupales, y dichas actividades contravienen las políticas y constituyen un abuso del sistema. Los miembros tienen estrictamente prohibido usar la aplicación para planificar u organizar protestas, y estas actividades tienen lugar. VEGANLAND no será responsable de rendir cuentas en el caso de un delito de orden público o de cualquier daño que pueda ocurrir con respecto a dichas reuniones.
Artículo 7: Servicios cobrados
7.1 Compra de semillas y suscripciones premium de VEGANLAND
No es posible comprar semillas individualmente. Las semillas están disponibles para su compra en paquetes de múltiples semillas, a precios indicados en plataformas de descarga autorizadas como Apple App Store y Google Play Store.
Los miembros recibirán un paquete de semillas gratis al momento de registrarse con la aplicación.
Los miembros pueden registrarse para obtener una suscripción VEGANLAND Premium en cualquier momento.
Además de los servicios gratuitos, los Miembros Premium tienen acceso a servicios adicionales reservados solo para suscriptores.
Los suscriptores tienen acceso a los servicios Premium de VEGANLAND durante un tiempo, que es proporcional a la duración de su suscripción.
7.2 Condiciones de pago
El pago de los servicios suscritos vencerá durante todo el período de suscripción en el momento en que el Miembro complete el contrato de VEGANLAND Premium.
La aplicación Apple o Google Play Store es responsable de procesar y administrar el pago según el dispositivo que esté utilizando el miembro.
VEGANLAND no desempeña un papel directo en el procesamiento y la gestión de la tasa de cambio de pago o la transferencia relacionada con las suscripciones o ninguna tarifa posible inherente a estas actividades.
Posteriormente, Apple App Store y Google Play Store son los únicos responsables de sus procedimientos y términos de pago relacionados con estos servicios.
Los miembros deben comunicarse con las tiendas pertinentes para cualquier problema relacionado con el pago, incluido el reembolso de la compra.
Apple o Google es responsable de recopilar y procesar los detalles de pago del suscriptor, incluidos los datos bancarios y, como tal, VEGANLAND no participa en la recopilación o el procesamiento de los datos bancarios de los Miembros y no se hace responsable de ningún problema relacionado con los datos bancarios personales porque no tiene control sobre los detalles bancarios del miembro.
7.3 Términos del contrato y renovación de la suscripción premium de VEGANLAND
El contrato de acceso a VEGANLAND Premium entra en vigor legalmente entre VEGANLAND y el Miembro inmediatamente cuando el Miembro se suscribe a los servicios y caduca al final del período.
La suscripción a los servicios premium se renovará automáticamente por un tiempo similar después de la expiración de la duración de la suscripción, a menos que el miembro opte por cancelar la renovación automática de las suscripciones a través de la Apple App Store o Google Play Store utilizando las funciones que permiten a los suscriptores revocar el pago. dentro de las 24 horas anteriores al vencimiento de la suscripción anterior.
Al recibir el pago realizado automáticamente en la Tienda, VEGANLAND aprueba la compra y actualiza la Cuenta permitiendo que el Miembro acceda a VEGANLAND Premium por un período acorde con el monto pagado.
El miembro puede desactivar la función predeterminada de «renovación automática» en la configuración de su tienda para detener los servicios de renovación automática en el futuro después de la expiración de la suscripción actual.
7.4 Derechos de retiro
Todos los pagos son procesados y administrados exclusivamente por Apple App Store o Google Play Store, como se indica en el artículo 7.2 de estos TOS. Por lo tanto, cualquier derecho de desistimiento, cuando corresponda, debe ejercerse directamente a través de la App Store o Google Play.
Cualquier miembro que tenga la intención de ejercer el derecho de desistimiento cuando corresponda debe, por lo tanto, informar a Apple App Store o Google Play Store según el tipo de dispositivo que utilizó para pagar la suscripción.
Para Google Store: para acceder a los términos y condiciones para ejercer su derecho de desistimiento de Google Play y el formulario modelo, siga las instrucciones que aparecen en el siguiente enlace:
Para Apple Store: el miembro debe informar a Apple Store de su intención de ejercer el derecho de desistimiento completando el formulario proporcionado por Apple Distribution International y enviándolo a la siguiente dirección: Apple Distribution International, iTunes Store Customer Support, Hollyhill Industrial Estate , Hollyhill, Cork, República de Irlanda.
Puede acceder al formulario y los términos y condiciones para ejercer su derecho de desistimiento de la App Store haciendo clic en el siguiente enlace:
https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/fr/terms.html
7.5 Terminación prematura del contrato por el miembro o por VEGANLAND
VEGANLAND se reserva el derecho de rescindir el contrato, con efecto inmediato y sin perjuicio en caso de incumplimiento del TOS o una disposición legal por parte del Miembro. VEGANLAND no está obligado a justificar su decisión de rescindir el contrato ante el Miembro.
En todos los casos, no se realizará ningún reembolso si el Miembro no tiene derecho a ningún reembolso relacionado con la suscripción de VEGANLAND Premium después de la finalización de los servicios tras el incumplimiento de la ley o los TOS.
Artículo 8: Alcance de la oferta
8.1 Período de validez de semillas
Las semillas de VEGANLAND, ya sean compradas u ofrecidas de forma gratuita a los miembros, son útiles solo durante el período en que la cuenta está activa y sujeta a TOS. En caso de terminación prematura de la Cuenta de conformidad con el Artículo 13.3, 13.4 o 13.5 en adelante, y las Semillas restantes en la Cuenta serán eliminadas permanentemente de la Cuenta sin la opción de compensar al Miembro.
El Miembro no puede recuperar las Semillas en la Cuenta cancelada volviendo a registrar la Cuenta o abriendo una nueva Cuenta.
VEGANLAND puede dar Semillas a los Miembros como parte de su programa de fidelización o en una ocasión especial.
8.2 Ofertas acumuladas
Los paquetes de semillas son acumulativos. El número de semillas en cada paquete comprado se agregará automáticamente a las semillas ya existentes en la cuenta del miembro.
Los paquetes de semillas también son acumulativos con suscripciones; por lo tanto, ofrecen a los Miembros la ventaja de tener más funciones que aquellos que solo tienen acceso Premium.
Artículo 9: Comunicación con el miembro
9.1 Notificaciones push
La Aplicación puede enviar un mensaje push para notificar al Miembro sobre eventos importantes, que incluyen, entre otros:
• Un partido de con otro miembro,
• Un mensaje de otro miembro,
• Un mensaje de VEGANLAND relacionado con la cuenta y / o servicios del miembro.
El miembro tiene la libertad de ajustar sus preferencias de notificación push utilizando las funciones de la configuración de la cuenta.
9.2 Boletín informativo
El miembro es elegible para recibir un boletín informativo de VEGANLAND al registrarse en la aplicación. El Miembro puede decidir no recibir dicho boletín en cualquier momento al darse de baja de los servicios haciendo clic en el enlace «darse de baja» que se proporciona en el boletín y / o al ejercer su derecho de rechazo enviando un correo electrónico a la dirección proporcionada en el Artículo 14 de los TOS.
9.3 Mensajes publicitarios y promocionales
VEGANLAND se reserva el derecho de publicar mensajes publicitarios y promocionales de anunciantes o cualquier otro socio dentro del alcance de la ejecución del contrato y a través de la Aplicación.
Artículo 10: Invitando amigos
VEGANLAND permite a sus Miembros invitar a amigos a unirse a la Aplicación como parte del aumento de la red y las posibilidades de conocer a alguien con quien desearían salir. VEGANLAND recompensa a los miembros por invitar a nuevos usuarios dándoles semillas gratis.
El patrocinio de los Miembros está restringido a un pequeño círculo de amigos, parientes conocidos por el Miembro en la vida real. Por lo tanto, las recomendaciones grupales para nuevos usuarios fuera del alcance de amigos cercanos y familiares están prohibidas.
Artículo 11: Licencia
VEGANLAND otorga a los Miembros derechos de uso de los servicios restringidos a uso privado y personal. Los miembros que tengan la intención de utilizar la Aplicación para otros fines que no sean aquellos para los que se expide deben obtener la autorización expresa y por escrito de VEGANLAND de antemano.
El Miembro otorga a VEGANLAND y sus socios una licencia gratuita, sin restricciones, internacional y permanente para el uso, replicación, demostración, ajuste e interpretación de cualquier elemento básico relacionado con la propiedad intelectual (incluidos textos, fotos, videos, etc. ) que puede ofrecer a través de la Aplicación los objetivos ilimitados de comunicarse con otros Miembros. VEGANLAND utilizará esta licencia de una manera que cumpla con los derechos de autor y la consideración de los derechos de privacidad que salvaguarden los datos personales del usuario, garantice una verdadera representación de la naturaleza del perfil del Miembro y, por lo tanto, en la protección con el perfil del usuario. Esta licencia permite a VEGANLAND garantizar la compatibilidad de estos elementos con su rendimiento técnico o las configuraciones de medios requeridas. Estos derechos no están restringidos a ubicaciones geográficas específicas y se aplican durante todo el desempeño de los TOS entre el Miembro y VEGANLAND.
El Miembro se reserva el derecho a la propiedad de cualquier contenido y datos personales que compartan en la Aplicación durante todo el período de membresía.
El Miembro será responsable de cualquier violación de los derechos de propiedad intelectual de un tercero sin dañar a VEGANLAND. El Miembro eximirá a VEGANLAND de cualquier reclamación legal o daño que pueda resultar de ella, incluidas, entre otras, las solicitudes de reembolso.
Artículo 12: falsificación, competencia desleal y parasitismo
Es ilegal diseñar un producto similar a la Aplicación o crear un derivado, una imitación o cualquier otro acto de competencia desleal. VEGANLAND se reserva el derecho de obtener una compensación del miembro por la lesión causada por el miembro.
Además, el Miembro que tenga éxito o intente otorgar licencias o sublicencias, o vender, revender, transferir, asignar, emitir o explotar comercialmente de cualquier otra manera o poner a disposición los Servicios o la Aplicación a un tercero, correrá el riesgo graves consecuencias legales.
Artículo 13: Terminación
13.1 Desactivación de la cuenta por parte del miembro
El Miembro puede desactivar su Cuenta de la Aplicación en cualquier momento sin previo aviso si no desea continuar compartiendo sus detalles en la Aplicación.
Tras la desactivación del perfil:
• El perfil del miembro dejará de aparecer a otros miembros tanto en el pasado, presente y futuro.
• La obligación legal de conservar los datos no se modificará.
• Los detalles contenidos en la Aplicación se reasignarán al perfil y se harán visibles nuevamente al reactivar una Cuenta que se canceló dentro de un año.
13.2 Desinstalación de la aplicación por parte del miembro
El miembro es libre de desinstalar la aplicación de su teléfono en cualquier momento sin previo aviso. Al desinstalar la Aplicación con éxito, el Miembro no tendrá más acceso a la Aplicación a menos que decida reinstalarla.
Después de la desinstalación de la aplicación:
• El perfil del miembro se vuelve invisible para otros miembros, tanto en el pasado, presente y futuro.
• La obligación legal de retención de datos permanece sin cambios.
• Los detalles del perfil de la Cuenta reactivados dentro de los dos años posteriores al cierre de la Cuenta se reasignarán al perfil del Miembro y volverán a ser visibles para otros miembros.
Sin embargo, antes de desinstalar la Aplicación, se recomienda que el Miembro cierre la sesión de la Aplicación primero.
13.3 Cierre de la cuenta por parte del miembro
El miembro puede optar por cerrar la cuenta de forma permanente en cualquier momento y sin previo aviso mediante los siguientes métodos:
El miembro puede eliminar intencionalmente sus detalles de la aplicación yendo a Configuración de la aplicación> Mis datos> Eliminar mi cuenta.
Envían una carta de solicitud o un correo electrónico a VEGANLAND, a través de la dirección postal y la dirección de correo electrónico provistas en el Artículo 16 del presente.
Al seguir estos procedimientos, el perfil del miembro se eliminará permanentemente, incluidas las semillas no utilizadas en su cuenta.
El Miembro Premium que desee eliminar su Cuenta puede comunicarse con Apple App Store o Google Play Store para finalizar su derecho de acceso a VEGANLAND Premium.
El Miembro puede recuperar sus derechos de acceso a VEGANLAND Premium en cualquier momento después de cancelar la Cuenta registrándose bajo los mismos términos y condiciones que el registro inicial.
Una vez que la cuenta ha sido eliminada:
• El perfil del miembro no estará disponible para otros miembros.
• VEGANLAND retendrá los datos de los Miembros durante un año a partir de la fecha en que se eliminó la Cuenta en lo que respecta, en particular, a las obligaciones legales que incumben a VEGANLAND de acuerdo con los términos establecidos en el Artículo 9 de la Política de Privacidad y se eliminará permanentemente a partir de entonces .
• El saldo de Seeds en la Cuenta se pierde permanentemente el día que se elimina la Cuenta sin la posibilidad de recuperar las Seeds en el futuro.
El miembro no tiene opción de recuperar la cuenta anterior.
13.4 Suspensión / terminación de la cuenta por VEGANLAND en caso de incumplimiento de los TOS
VEGANLAND se reserva el derecho de suspender e incluso cancelar la Cuenta de un Miembro en cualquier momento luego de que el Miembro haya incumplido los TOS como medida de precaución para salvaguardar la Aplicación.
VEGANLAND se reserva el derecho de suspender la cuenta de un miembro por el tiempo que sea necesario para permitir que el equipo de servicio al cliente de VEGANLAND realice las investigaciones necesarias después del informe según lo requerido por el artículo 6.3 del presente documento o en caso de presunto incumplimiento de los TOS que se pueden remediar.
VEGANLAND notificará al Miembro cuya Cuenta ha sido suspendida de la decisión mediante una notificación en la Solicitud y / o por correo electrónico. Se solicita al Miembro que se comunique con el servicio al cliente de VEGANLAND por correo electrónico para obtener más aclaraciones sobre los motivos de la suspensión y proporcionar explicaciones o dar evidencia de que la violación ha sido reparada.
Si el miembro de la cuenta suspendida no se pone en contacto con el servicio de atención al cliente de VEGANLAND, dentro de los 30 días posteriores a la notificación de la suspensión de la cuenta, o si la evidencia proporcionada por el miembro no ayudó a remediar la violación, VEGANLAND tiene derecho a informar al miembro de la terminación de la Cuenta del Miembro a través de la Aplicación y / o correo electrónico y especifique el período en que el Miembro no puede registrarse para una nueva cuenta en la Aplicación. A menos que se indique lo contrario, la duración de dicha eliminación suele ser de un año a partir de la notificación de finalización de la Cuenta.
Al finalizar la cuenta:
El perfil del miembro se vuelve invisible para otros miembros;
En última instancia, el Miembro pierde las Semillas restantes en la Cuenta del Miembro el día de la finalización de la Cuenta sin ninguna opción de reembolso.
El miembro tiene prohibido crear otra cuenta por un período máximo de un año a partir del día de la notificación de la finalización de la cuenta.
13.5 Terminación de cuentas inactivas por VEGANLAND
VEGANLAND eliminará las Cuentas inactivas, como se indica a continuación.
Una cuenta queda inactiva si, después de un período continuo de dos años, se cumplen las dos condiciones siguientes:
• La aplicación del miembro no pudo establecer contacto con los servidores de VEGANLAND (por varias razones, incluido el procedimiento de inhabilitación de geolocalización); y
• El miembro no ha utilizado la aplicación. En cualquier caso, la Cuenta de un Miembro Premium no se considera inactiva.
El miembro es notificado de la eliminación de su cuenta sujeto a un aviso previo de 15 días, por correo electrónico enviado a la dirección indicada en la solicitud.
El miembro puede renovar su cuenta durante el período de notificación, lo que en consecuencia da lugar a la finalización del procedimiento. Todos los datos del perfil del miembro se conservarán.
VEGANLAND eliminará automáticamente la Cuenta al final del período de notificación y en ausencia de una intención contraria expresada por el Miembro.
Una vez que la cuenta ha sido eliminada:
• El perfil del miembro se vuelve invisible para otros miembros.
• VEGANLAND retendrá los datos de los Miembros durante un año a partir de esta fecha, en particular, en lo que respecta a las obligaciones legales que incumben de conformidad con los términos establecidos en la Política de Privacidad y se eliminarán permanentemente a partir de entonces.
• Las Semillas disponibles en la Cuenta del Miembro el día de la terminación de la Cuenta se eliminarán definitivamente sin opción de reclamar el reembolso.
El miembro no tendrá la opción de reactivar o solicitar la reactivación de la cuenta anterior.
Artículo 14: Contacto
VEGANLAND puede ser contactado por correo en 87 Quai des Queyries, 33100 Burdeos (Francia).
Los miembros también pueden comunicarse con VEGANLAND por correo electrónico a la siguiente dirección: hello [@] veganland.io